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廈門廣川聯(lián)合物流有限公司
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廈門廣川聯(lián)合物流有限公司擁有一批年輕、信陽充滿朝氣與活力的精通信息化管理的員工隊
伍。近幾余年來,為打造"年輕化、信陽信息化、信陽品牌化"物流服務提供了智力支持,公司一直
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全國省會城市以及環(huán)渤海地區(qū)、信陽長三角地區(qū)、信陽珠三角地區(qū)分別建立了分公司和辦事處,迅
速搭建起了一、信陽二級城市貨物運輸市場,實現(xiàn)了全國城市之間縱橫交錯、信陽真正立體化貨物
快運,可為客戶提供直接的門到站、信陽門到門配送業(yè)務。
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取貨:本公司接到客戶委托兩小時內(nèi)安排相關人員上門取貨。
發(fā)貨:所有貨物均按照不同的運輸方式當天上站、信陽當天發(fā)車。
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包裝:嚴格遵照外包裝圖標要求進行包裝
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可以通過服務網(wǎng)絡或傳真,電話準時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、信陽途中運行情況及發(fā)
貨情況、信陽增加運作透明度,解除后顧之憂。
每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話,在貨物的到站的當天與對方客戶聯(lián)系,通過傳
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隨車備有客戶信息反饋單,隨時了解運輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時建立客戶
檔案、信陽客戶走訪卡、信陽定期走訪客戶,了解客戶要求,完善我們的服務質(zhì)量。
公司內(nèi)部管理嚴謹,部門分工明確,配合環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有詳細記錄,各部門逐
級簽字核實,后交由操作部門具體操作,由客戶服務部全程跟進。
建有司機檔案,可隨時提供貨運司機的有效復印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴格,重視內(nèi)部
培訓,公司員工都能做到視客戶是我們的一切,視貨物為私有財產(chǎn)而提供的保護和服務。
公司操作人員素質(zhì),可按要求為每一小部分客戶提供及時、信陽節(jié)省、信陽的服務。