產(chǎn)品參數(shù) | |
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產(chǎn)品價(jià)格 | 11000 |
發(fā)貨期限 | 自付 |
供貨總量 | 30000 |
運(yùn)費(fèi)說明 | 1天 |
品牌 | 博慧達(dá) |
地址 | 深圳 |
類別 | 體系認(rèn)證 |
范圍 | 曲水ISO認(rèn)證如何辦服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋西藏、拉薩市、昌都市、阿里市、林芝市、那曲市、日喀則市、山南市 城關(guān)區(qū)、林周縣、當(dāng)雄縣、尼木縣、曲水縣、堆龍德慶區(qū)、達(dá)孜區(qū)、墨竹工卡縣等區(qū)域。 |
要適時(shí)監(jiān)視、測量和分析銀行服務(wù)所包含的關(guān)鍵性過程。如存款過程、貸款過程、銀行卡業(yè)務(wù)過程、結(jié)算過程、采購過程、供方考核、顧客滿意測量等。
(6)要采取措施,確保每個(gè)過程都能達(dá)到策劃時(shí)所要求的結(jié)果,并對一些不適用的過程進(jìn)行改進(jìn)。如上述采取的事后監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)檢查、工作報(bào)告、實(shí)物盤點(diǎn)、限額控制、審批授權(quán)、驗(yàn)證核實(shí)措施,以及方針、目標(biāo)評審、糾正措施、過程的監(jiān)視測量、數(shù)據(jù)分析等自我完善機(jī)制的措施。
銀行ISO認(rèn)證強(qiáng)調(diào)對外程的控制,因?yàn)橥獬炭刂撇缓?,同樣會影響銀行的服務(wù)質(zhì)量。 如銀行的IT技術(shù)和軟件開發(fā)外包、憑證印刷的外包、車輛維修外包、守押外包、裝修裝飾外包、保安保潔外包、卡制作外包等
博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢(拉薩市分公司)主要經(jīng)營 FSC認(rèn)證。 公司始終把客戶滿意做為我們服務(wù)的目標(biāo),為客戶提供一體化服務(wù)。公司借助深厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和廣泛的資源,不斷開拓嶄新的市場,努力構(gòu)建完整的產(chǎn)業(yè)模式,始終堅(jiān)持“一諾千金,雙贏互利,品質(zhì)永恒”的經(jīng)營理念,專注 FSC認(rèn)證行業(yè),在業(yè)內(nèi)具有良好的口碑和知名度。
曲水正規(guī)ISO認(rèn)證如何辦
要確定好每個(gè)過程有效運(yùn)作和控制的標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收方法。就是說,銀行要按照 法律、金融法規(guī)以及本行自身所制定的一些規(guī)章制度,如采購的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、事后監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)視測量設(shè)備的確認(rèn)或校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)以及每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作標(biāo)準(zhǔn)等,對每一個(gè)管理過程、服務(wù)過程和業(yè)務(wù)操作過程進(jìn)行規(guī)范化、科學(xué)化、效率化的定位,人人必須按這套標(biāo)準(zhǔn)去做。導(dǎo)入ISO9001后所形成的程序文件、操作規(guī)程就是確保銀行服務(wù)過程有效運(yùn)作的一套標(biāo)準(zhǔn)。
(4)要確保每個(gè)過程的有效運(yùn)作。一是保證過程有效運(yùn)作所必需的資源,比如說人員配備、設(shè)備配置等等;二是對過程進(jìn)行有效控制,控制的有效方法就是“監(jiān)視”,監(jiān)視的手段可以采用現(xiàn)場監(jiān)視,如電子監(jiān)控系統(tǒng)、電子驗(yàn)印系統(tǒng)、點(diǎn)鈔機(jī)等;也可以采取后臺監(jiān)視,如事后監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)檢查、工作報(bào)告、實(shí)物盤點(diǎn)、限額控制、審批授權(quán)、驗(yàn)證核實(shí)等。因此,需要過程運(yùn)作的反饋息作保證,需要規(guī)定過程運(yùn)作息源以及息傳遞渠道。只有每個(gè)過程都有效運(yùn)作起來,銀行的服務(wù)質(zhì)量才會有保證。