| 產(chǎn)品參數(shù) | |
|---|---|
| 產(chǎn)品價格 | 11000 |
| 發(fā)貨期限 | 自付 |
| 供貨總量 | 30000 |
| 運費說明 | 1天 |
| 品牌 | 博慧達 |
| 地址 | 深圳 |
| 類別 | 體系認證 |
| 范圍 | 墨竹工卡ISO認證要多少錢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋西藏、拉薩市、昌都市、阿里市、林芝市、那曲市、日喀則市、山南市 城關(guān)區(qū)、林周縣、當雄縣、尼木縣、曲水縣、堆龍德慶區(qū)、達孜區(qū)、墨竹工卡縣等區(qū)域。 |
(1)首先要識別銀行ISO服務(wù)質(zhì)量管理體系所包含的過程。銀行質(zhì)量管理體系所需的過程有四個方面：一是關(guān)于管理活動方面的大過程，它重點要求銀行的管理層如何圍繞本行的服務(wù)質(zhì)量進行管理。如方針的制定和評審、目標的分解和考核、職權(quán)的明確和溝通、工作計劃考核總結(jié)、管理評審等；二是關(guān)于銀行資源配置方面的大過程，它要求銀行必須圍繞服務(wù)質(zhì)量的，合理配備資源，這里的資源是指人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境、資金、息等資源，并管理好這些過程；三是關(guān)于銀行服務(wù)提供方面的過程。比如，銀行為儲戶匯款業(yè)務(wù)，它就由兩個基本的過程所組成：①儲蓄柜受理這筆業(yè)務(wù)的操作過程；②儲蓄柜將操作結(jié)果呈交給電子聯(lián)行柜，實行跨行匯兌結(jié)算過程。匯款業(yè)務(wù)的這兩個過程，只要其中一個失控，都會影響到這位儲戶的滿意程度。四是關(guān)于測量、分析和改進的大過程。其目的就是要對質(zhì)量管理體系進行監(jiān)視和改進，以增強顧客滿意。
(2)在確定好ISO所包含的過程以后，要對這些過程進行定位，哪些過程在前，哪些過程在后，如何處理過程之間的內(nèi)在聯(lián)系和相互作用。可以利用矩陣式流程圖來表示各過程之間的關(guān)系。
在未來，博慧達企業(yè)管理咨詢(拉薩市分公司)將繼續(xù)做好 FSC認證產(chǎn)品，發(fā)揚“超越自我、追求圓滿”的企業(yè)精神，以“人人品管，技術(shù)爭先，團結(jié)協(xié)作，求真務(wù)實。”的宗旨，不斷進行經(jīng)營改革和管理創(chuàng)新，增強企業(yè)的整體競爭力、凝聚力、創(chuàng)新力，來服務(wù)于社會。
