IT組織從產(chǎn)生到發(fā)展的很長一段時期，一直是以搞好技術(shù)，做好技術(shù)支持配角為特征的。但今天的信息系統(tǒng)已不單純是企業(yè)的技術(shù)支撐，信息化由“技術(shù)驅(qū)動”向“業(yè)務(wù)驅(qū)動”轉(zhuǎn)變，IT部門的角色也逐步開始從單純的信息技術(shù)提供者向信息服務(wù)供應(yīng)者轉(zhuǎn)換，職能的轉(zhuǎn)變，客觀上也要求信息管理向IT服務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變。 隨著IT技術(shù)的發(fā)展，越來越多的組織基于IT技術(shù)構(gòu)筑自己的價值鏈，需要IT的支持來支撐組織的運(yùn)行，IT構(gòu)架已經(jīng)成為影響組織生存的關(guān)鍵要素，特別是對于銀行、證券、保險、電信等高度依賴信息技術(shù)的組織。而且隨著逐年IT的投入，建設(shè)了大量的軟硬件系統(tǒng)，對客戶要求的提高，對故障發(fā)生的恐懼，對投入成本逐年增加的不安，都促使現(xiàn)在的組織要采取措施規(guī)范IT服務(wù)的管理。 在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，需要遵循一定的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)(如ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn))，可以確保產(chǎn)品的質(zhì)量保持較高的水準(zhǔn)(如較高的產(chǎn)品合格率)，同時也可以降低產(chǎn)品制造成本。而對于服務(wù)提供(運(yùn)營)過程來說，遵循相關(guān)的服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)(如ISO20000)可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)運(yùn)營的輸入(Inputs)和生產(chǎn)流程(Process)的標(biāo)準(zhǔn)化。只有將過程標(biāo)準(zhǔn)化了，才能保證終的服務(wù)質(zhì)量和成本符合預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)，才能實(shí)現(xiàn)過程控制，從而達(dá)到質(zhì)量控制的目標(biāo)。 在傳統(tǒng)的IT管理模式下，IT部門是作為技術(shù)支持的角色被動地存在的，而在新的IT服務(wù)管理模式下，IT部門是作為一個主動的服務(wù)提供者向其客戶和用戶(企業(yè)的業(yè)務(wù)部門)提供賴以支撐組織業(yè)務(wù)運(yùn)作的IT服務(wù)，IT部門和IT外包商往往需要向客戶提供服務(wù)目錄(SC)并和客戶簽訂正式的服務(wù)級別協(xié)議(SLA)。 目前，全球的IT服務(wù)業(yè)正逐漸走向?qū)I(yè)化和外包化。隨著企業(yè)和政府組織的業(yè)務(wù)運(yùn)作越來越依賴于IT，越來越多的組織考慮將其IT服務(wù)運(yùn)營外包給專業(yè)的IT服務(wù)提供商或?qū)?nèi)部的IT支持部門提出更明確的服務(wù)要求，以確保提高服務(wù)質(zhì)量，降低服務(wù)成本，降低因IT服務(wù)中斷所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)風(fēng)險。 如何控制這個IT服務(wù)的整體風(fēng)險(無論是內(nèi)部還是外部)，提高IT的整體服務(wù)水平是一個需要高度重視的問題，而ISO/IEC20000就是解決該問題的一個很好的指南。

本機(jī)構(gòu)售后服務(wù)認(rèn)證,商品售后服務(wù)認(rèn)證查詢網(wǎng)站為認(rèn)監(jiān)委統(tǒng)一查詢平臺。機(jī)構(gòu)還ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、ISO45001職業(yè)管理體系認(rèn)證，售后服務(wù)認(rèn)證，企業(yè)認(rèn)證，企業(yè)誠信管理體系認(rèn)證，費(fèi)用低，時間快，認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站可查詢。 商品售后服務(wù)認(rèn)證是運(yùn)用《商品售后服務(wù)評價體系》標(biāo)準(zhǔn)（GB/T27922-2011），東西湖五星售后服務(wù)認(rèn)證，對企業(yè)的服務(wù)能力進(jìn)行審查，對服務(wù)水平做出商品售后服務(wù)對企業(yè)的益處 .權(quán)1威性，通過認(rèn)證的企業(yè)，證明其在***全行業(yè)范圍的服務(wù)領(lǐng)1先性。認(rèn)證依據(jù)是***GB/T27922《商品售后服務(wù)評價體系》，因此認(rèn)證更具有權(quán)1威。 武漢好地科技發(fā)展有限公司是一家致力于信息技術(shù)領(lǐng)域提供解決方案的IT咨詢服務(wù)單位。公司主要從事信息系統(tǒng)集成認(rèn)證、ITSS運(yùn)維認(rèn)證、CMMI評估、ISO27001、ISO20000、售后服務(wù)評價認(rèn)證、綠色通道快速認(rèn)證，***，下證快，費(fèi)用低，歡迎來電咨詢！ 認(rèn)證范圍： 中華人民共和國境內(nèi)注冊的生產(chǎn)型、貿(mào)易型、服務(wù)型企業(yè)。 認(rèn)證制度 售后服務(wù)認(rèn)證是一種***認(rèn)證制度，采用的是評分制，獲證結(jié)果除外，還有“售后服務(wù)***認(rèn)證標(biāo)志” 售后服務(wù)***認(rèn)證標(biāo)志 企業(yè)經(jīng)售后服務(wù)認(rèn)證以后，獲得***標(biāo)志的使用權(quán)，用于產(chǎn)品、產(chǎn)品包裝、宣傳和廣告資料上，以表明該企業(yè)的服務(wù)能力符合中華人民共和國***《商品售后服務(wù)評價體系》(GB/T27922)，并達(dá)到某一***。獲得認(rèn)證的企業(yè)，在商品上及服務(wù)場所標(biāo)識所獲得的***標(biāo)志。認(rèn)證至少每年監(jiān)審一次，三年復(fù)審一次，售后服務(wù)體系五星認(rèn)證，如監(jiān)審不達(dá)標(biāo)，則暫?；蛑兄蛊髽I(yè)認(rèn)證資格。 我單位需要認(rèn)證，五星售后服務(wù)認(rèn)證要求，評審前期的工作準(zhǔn)備步驟是什么樣的？ 答：（1）培訓(xùn)一定數(shù)量的售后服務(wù)管理師。 （2）對企業(yè)目前的服務(wù)體系文件、制度文件進(jìn)行梳理，編制成冊（需要時可尋求咨詢單位的咨詢）。 （3）提交認(rèn)證申請表。 （4）與認(rèn)證中心簽訂合同，初步約定評審時間；同時可進(jìn)一步修訂服務(wù)手冊和制度等。 （5）準(zhǔn)備好現(xiàn)場評審安排（人員、交通、辦公場地等），與評審組獲得充分溝通，確定評審時間。 五星售后服務(wù)認(rèn)證要求-東西湖五星售后服務(wù)認(rèn)證-好地科技由武漢好地科技發(fā)展有限公司提供。武漢好地科技發(fā)展有限公司（）***，信譽(yù)可靠，在湖北武漢的咨詢、調(diào)研等行業(yè)積累了大批忠誠的客戶。公司精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念將***好地科技和您攜手步入輝煌，共創(chuàng)美好未來！

iso27001，公司客戶遍及北京、上海、天津、河北、貴州、內(nèi)蒙古、江蘇、四川、陜西等多個省份。 iso27001，1994年國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO修改發(fā)布ISO9000-1994系列標(biāo)準(zhǔn)。2000年國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO修改發(fā)布ISO9000-2000系列標(biāo)準(zhǔn)，更適應(yīng)新時期各行業(yè)質(zhì)量管理的需求。cr英文CorrectiveReport的縮2113寫，中文意思是糾正報告。5261質(zhì)量體系包含一套專門4102的組織機(jī)構(gòu)，具備了保證產(chǎn)1653品或服務(wù)質(zhì)量的人力、物力，還要明確有關(guān)部門和人員的職責(zé)和權(quán)力，以及規(guī)定完成任務(wù)所必需的各項程序和活動。 ISO800不能用？那種話就別聽了，就算M43的ISO800我也能接受，這不是問題?？茨阌蒙赌Ｊ?，看你是不是經(jīng)常進(jìn)菜單了。 iso27001，基于流程的QMS使組織能夠識別，測量，控制和改進(jìn)各種核心業(yè)務(wù)流程，從而終提高業(yè)務(wù)績效。該演示將向您展示文檔化的ISO90iso90認(rèn)證（QMS）以及文檔如何一起流動。ISO175標(biāo)準(zhǔn)是由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO/SO（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織/合格評定委員會）制定的實(shí)驗室管理標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)的前身是ISO/I導(dǎo)則251990《校準(zhǔn)和檢測實(shí)驗室能力的要求》。國際上對實(shí)驗室認(rèn)可進(jìn)行管理的組織是“國際實(shí)驗室認(rèn)可合作組織（IL）”，由包括中國實(shí)驗室認(rèn)可委員會（NL）在內(nèi)的44個實(shí)驗室認(rèn)可機(jī)構(gòu)參加。因為NS實(shí)驗室認(rèn)可的文審非常規(guī)范，都是身經(jīng)百戰(zhàn)實(shí)驗室認(rèn)可。 組成的世界性的聯(lián)合會。制定國際標(biāo)準(zhǔn)的工作通常由ISO的技術(shù)委員會完成。各成員團(tuán)體若對某技術(shù)委員會確定的項目感興趣，均有權(quán)參加該委員會的工作。在電工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化方面保持密切合作的關(guān)系。在ISO/IEC導(dǎo)則第1部分中規(guī)定了用于制定本文件的程序及對其采取進(jìn)一步的維護(hù)。特別需要注意的是，不同類型的ISO文件所需的批準(zhǔn)準(zhǔn)則是不同的。本文件按照ISO/IEC指令第2部分的編輯規(guī)則起草。需要注意是，本文件中的一些要素可能涉及到權(quán)的內(nèi)容。ISO不應(yīng)負(fù)責(zé)識別任何及所有這些權(quán)問題。 iso27001，找軟件用軟件，到華軍軟件園！WinISO是一個CD-ROM映像文件格式轉(zhuǎn)換工具，并且可以直接編輯光盤映像文件！WinISO中文版能夠運(yùn)行在Windows95/98/Me/NT/2000環(huán)境下。你可以在映像文件內(nèi)部添加/刪除/重命名/提取文件。你可以將其他格式的映像文件轉(zhuǎn)換為標(biāo)準(zhǔn)的ISO格式，同時你也可以從你的CD-ROM中創(chuàng)建ISO映像文件。并且將它們保存為標(biāo)準(zhǔn)的ISO格式文件。它支持幾乎所有已知的CD-ROM映像文件，包括一些虛擬光驅(qū)的映像文件。你可以從CD-ROM中創(chuàng)建一個ISO文件。你可以選擇映像文件或目錄，任何以這些文件為基礎(chǔ)創(chuàng)建一個標(biāo)準(zhǔn)的ISO映像文件。 個名副其實(shí)的技術(shù)上的世界聯(lián)盟，造成這種狀況的原因，除上述它能給組織帶來的巨大的實(shí)際利益之外，更為深刻的原因在于ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是人類文明發(fā)展過程中的必然之物。因此，在一個組織或一個實(shí)行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)并非是一個外部命令，而是現(xiàn)代組織的本質(zhì)要求。對9000族系列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行“有限修改”后，于1994年正式頒布實(shí)施IS09000族系列標(biāo)準(zhǔn)，即94版。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，又啟動了修訂戰(zhàn)略的第階段，即“徹底修改”。1999年11月提出了2000版ISO/DISISO/DIS9001和ISO/DIS9004國際標(biāo)準(zhǔn)草案。